환불문의요 review - IEY
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  • 환불문의요
    나**** | 23.01.09

  • 제가 이거 m사이즈 샀는데요 박스랑 비닐은 버린상태입니다 근데 충전재가 겉감위로 막 튀어나오더라요 환불되는거죠? 충전재가 겉감 봉재부분도 아니고 겉감표면 바로 위로 뚫고 나오는건 처음보네요 이런현상이 이제품 전체가 그런건가요 아니면 제 제품만 그런건가요

    그리고 배송 이미왔는데 아직도 배송전이라고 떠서 환불신청이 안됩니다 빠른처리 부탁드립니다 

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  • IEY
    안녕하세요 IEY 입니다.

    기대해주셨을 상품의 불량으로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

    주문하신 상품 금일 회수접수 되어 이틀이내 택배사 방문회수 예정이며,
    기사님께서 픽업 가능하신 상태로 간단한 박스 포장 부탁드립니다.

    추가로 해당 불량건은 일부 개체에서 발생하는 것으로 보입니다.

    다시한번 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
    M D R
  • 나****
    교환은 안되는거죠?
    M D R

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